商品注文について

商品注文方法

• ・ご希望の商品の数量を選択して、カートへ入れてください。
• ・ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ポイントのご利用方法

• ・会員登録をすることでポイントが付与、利用することができます。
• ・ご注文時の注文確認画面にて利用したいポイント数をご入力ください。ポイント=1円としてご利用いただけます。（最低100ポイントの保有が必要となります）

クーポンのご利用方法

• ・クーポンは、バースデークーポン等を受け取った、限定されたお客様が利用できる割引券です。
• ・クーポンコードをお持ちのお客様は、ご注文時の注文確認画面にてコードをご入力ください。

商品のキャンセル・返品

• ・注文確定後の商品のキャンセル･変更はお受けできません。
• ・本サービスで取り扱う商品はすべて食品となるため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
• ・商品に関するお問い合わせは、よくあるご質問をご確認の上、お問合せフォームよりご連絡ください。

会員登録について

会員登録方法

• ・会員登録ページより会員登録ができます。ご利用規約に同意の上、登録情報を入力しメールアドレスとパスワードを設定してご登録ください。

各種情報の登録／変更

• ・マイページにて、登録情報を確認・変更することができます。

レビュー投稿のご利用方法

• ・会員登録をすることで商品のレビュー投稿を利用することができます。
• ・ご注文商品の商品情報ページのお客様の声「レビューを書く」よりご入力ください。

退会方法

• ・退会を希望される場合は、マイページよりお手続きが可能です。なお、注文完了後の未発送商品がある場合、ご注文商品のキャンセルはされませんのでご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード払い

• ・ご利用いただけるクレジットカードは、JCB・VISA・MasterCard・DINERS・AMERICAN EXPRESSです。
• ・お支払い回数は一括のみのお支払いとなります。
• ・お支払い期限は各クレジットカード会社の定める引落日となります。
• ・クレジットカード情報は当サイトでは一切保管・通過をいたしません。

Amazon Pay払い

• ・Amazonにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
• ・ご利用には Amazonのアカウントが必要です。
• ・お支払い期限はAmazonにご登録の各クレジットカード会社の定める引落日となります。
• ・クレジットカード情報は当サイトでは一切保管・通過をいたしません。

商品代金

• ・商品代金は税込表記です。消費税は8%になります。
• ・商品代金に別途配送料がかかります。

領収書

• 会員様向けにPDF形式の領収書をマイページより発行いただけます。
  ＞マイページはこちら
• ※ ご利用には、商品ご購入前の会員登録が必要です。
  ＞会員登録はこちら
• ※発行される領収書には、適格請求書発行事業者登録番号が記載されます。

• ■発行手順
• 1.マイページ（注文履歴）にログインします。
• 2.対象の注文を検索し、「注文詳細を見る」ボタンの横にある【領収書発行】をクリックします。
• 3.領収書の宛名と但し書きを入力します。 　
  - 宛名：20文字以内 　
  - 但し書き：200文字以内（例：「但しお品代として」）
• 4.【この内容でダウンロード】をクリックして、PDFをダウンロードします。

• ■注意事項
• - 領収書は最大2回までダウンロード可能です。
• - 初回ダウンロードは、注文日から無期限で可能です。
• - 再発行は、初回ダウンロード日から1年間まで可能です。
• - 2回目のダウンロード時は、「再発行」と赤字で表示され、宛名・但し書きの編集はできません。

• ■未会員でご注文されたお客様へ（領収書発行について）
• 未会員のままご注文された場合も、以下の方法で領収書を発行いたします。
• ▼ ご希望のお客様は、以下の情報を明記のうえ【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
• ・ご注文番号
• ・ご連絡先（メールアドレス）
• ・領収書の宛名および但し書き

• 【お問い合わせフォームはこちら】
• ※ PDF形式の領収書を、メール添付にてお送りいたします。

配送について

配送

• ・出店店舗と商品により、配送便・配送温度帯が異なります。ご注文の商品はヤマト便、またはその他の配送方法にて配送されます。配送温度帯は各商品情報の詳細をご確認ください。
• ・出店店舗により発送期日が異なります。各商品情報の配送についての詳細をご確認ください。
• ・出店店舗により配送可能地域が異なります。
• ・国内の一部離島の配送、また海外配送はできません。

配送料

• ・出店店舗により配送料が異なります。ご注文時の注文確認画面にて計算されます。

その他

• ・出店店舗の事情により、パッケージ等の変更になる場合がございます。
• ・万が一、品切れ・出荷遅れが発生した場合は、ご連絡いたします。
• ・個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
• ・商品及びサービスに関するお問い合わせはお問い合わせフォームをご確認ください。